Termos de Uso

Bem-vindo(a) à Voz & Verso! Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura completa antes de realizar qualquer compra ou cadastro.


1. Objetivo do Serviço

A Voz & Verso cria músicas personalizadas sob encomenda, jingles e trilhas exclusivas, com base nas informações enviadas pelo cliente por meio de formulários e briefings.

2. Uso da Plataforma

O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, bem como a não utilizar a plataforma para fins ilícitos ou que possam prejudicar terceiros.

3. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo produzido pela Voz & Verso (músicas, letras, melodias e materiais promocionais) é protegido por direitos autorais. O cliente adquire o direito de uso pessoal e não exclusivo da obra. A reprodução comercial requer autorização expressa.

4. Pagamentos e Entregas

Os pagamentos são processados via Mercado Pago, e a produção só tem início após a confirmação. O prazo de entrega é informado no pedido e pode variar conforme a complexidade e a fila de produção.

5. Alterações e Revisões

Os planos incluem um número limitado de revisões (descritas na página de planos). Ajustes adicionais podem gerar custo extra.

6. Cancelamentos e Reembolsos

Por se tratar de um serviço artístico personalizado, o reembolso integral só é possível até o início da produção. Após o envio da prévia, o valor pago não será devolvido.

7. Responsabilidade do Usuário

É responsabilidade do usuário garantir que os materiais e informações fornecidas (textos, nomes, dedicatórias etc.) não infrinjam direitos autorais ou de imagem de terceiros.

8. Comunicação

A Voz & Verso poderá entrar em contato com o cliente via e-mail, WhatsApp ou telefone para andamento do pedido, revisões e comunicações promocionais (com consentimento).

9. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização.


Última atualização: 25/02/2026 • Dúvidas? Fale conosco.